En el marco de la 19º edición del Diplomado en Call Center y Contact Center Managment, la Universidad de Belgrano convoca a una jornada de actualización profesional sobre los Nuevos Paradigmas del Marketing que se realizará el día 7 de noviembre de 9 a 18hs en el Auditorio UB, ubicado en Lavalle 485, CABA.
Durante el encuentro se abordarán distintas temáticas de interés como la metodología de migración en el centro de contacto al Customer Experience Managment, Marketing y NYPS, Marketing de experiencias (inbound Marketing/ Marketing de Contenidos), Migración del Outbound al Inbound Marketing, rol del Centro de Contactos en este nuevo paradigma, y Marketing Digital en redes sociales.
Para informes e inscripción comunicarse con con el teléfono 4393-5588 Int. 113 o por mail a gisele.berta@ub.edu.ar
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