El Departamento de Estudios de Posgrado y Educación Continua de la Universidad de Belgrano inscribe al Diplomado en Call Center y Contact Center Management, con modalidad de cursada intensiva, especialmente diseñada para profesionales del interior y exterior del país, cuyos compromisos laborales le impiden viajar semanalmente.
El Diplomado tiene como objetivo integrar distintas disciplinas que conforman la actividad de un Call Center/ Contact Center para contribuir a la formación de Profesionales en el efectivo Gerenciamiento del Sector.
La capacitación está destinada a todas aquellas personas que se desempeñan como: Gerentes, Supervisores, Jefes, Team Leaders, Mandos Medios, Asistentes de Gerentes en Call Center/ Contact Center o bien pertenezcan a otras áreas que se encuentren relacionadas con el Negocio.
El Diplomado está a cargo de SERGIO AUGUSTO RODSEVICH, Executive MBA (ITAE _Spain-) Licenciado en Informática de la Universidad Argentina de la Empresa.
Para obtener mayor información, contactarse al 4393-5588 (líneas rotativas), o vía mail: educación.continua@ub.edu.ar
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